Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

1. Wprowadzenie

Witamy w Polityce Prywatności firmy Solyonaya-Shokoladka. Dokument ten zawiera informacje na temat sposobu gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania informacji osobowych, które gromadzimy od użytkowników naszej strony internetowej oraz podczas korzystania z naszych usług.

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas bardzo ważna. Przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, "RODO").

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Solyonaya-Shokoladka
ul. Słoneczna 15
00-123 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
E-mail: [email protected]

3. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane dotyczące zapytania: informacje, które przekazujesz nam w formularzach kontaktowych.
  • Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacji, rodzaje i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma oraz inne technologie używane do dostępu do naszej strony.
  • Dane dotyczące korzystania ze strony: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony, produktów i usług.
  • Dane marketingowe i komunikacyjne: Twoje preferencje dotyczące otrzymywania materiałów marketingowych od nas oraz naszych partnerów oraz preferencje komunikacyjne.

4. Jak zbieramy Twoje dane

Zbieramy dane osobowe różnymi metodami, w tym:

  • Bezpośrednie interakcje: Możesz przekazać nam swoje dane osobowe wypełniając formularze na naszej stronie lub kontaktując się z nami pocztą, telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób.
  • Zautomatyzowane technologie lub interakcje: Podczas korzystania z naszej strony możemy automatycznie zbierać dane techniczne o Twoim sprzęcie, działaniach i wzorcach przeglądania.
  • Źródła zewnętrzne: Możemy otrzymywać dane osobowe na Twój temat od różnych źródeł zewnętrznych, takich jak dostawcy analityki.

5. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Aby odpowiedzieć na Twoje zapytania i dostarczyć Ci informacje, o które prosisz.
  • Aby zarządzać naszą relacją z Tobą, w tym powiadamiać Cię o zmianach w naszych warunkach lub polityce prywatności.
  • Aby umożliwić Ci korzystanie z interaktywnych funkcji naszej strony, gdy zdecydujesz się na to.
  • Aby administrować i chronić naszą firmę i stronę internetową (w tym rozwiązywanie problemów, analiza danych, testowanie, konserwacja systemu, wsparcie, raportowanie i hosting danych).
  • Aby dostarczać odpowiednie treści i reklamy oraz mierzyć lub rozumieć skuteczność reklam, które Ci pokazujemy.
  • Aby wykorzystać dane analityczne w celu ulepszenia naszej strony, produktów/usług, marketingu, relacji z klientami i doświadczeń.
  • Aby składać sugestie i rekomendacje dotyczące towarów lub usług, które mogą Cię zainteresować.

6. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

  • Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. zapisanie się do newslettera.
  • Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
  • Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na nas.
  • Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią.

7. Odbiorcy danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług, którzy dostarczają usługi w naszym imieniu, takich jak hosting i utrzymanie stron internetowych, analityka, marketing e-mailowy.
  • Organom publicznym i instytucjom, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
  • Profesjonalnym doradcom, takim jak prawnicy, banki, audytorzy i ubezpieczyciele, którzy świadczą usługi konsultingowe, bankowe, prawne, ubezpieczeniowe i księgowe.

Wymagamy od wszystkich stron trzecich respektowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym dostawcom usług na używanie Twoich danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im tylko na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.

8. Okres przechowywania danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia celów, dla których je zebraliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Aby ustalić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe i czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków oraz obowiązujące wymogi prawne.

9. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do Twoich danych osobowych.
  • Prawo do sprostowania Twoich danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia Twoich danych osobowych.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
  • Prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych.
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
  • Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami pod adresem: [email protected]

Masz również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowemu utraceniu, wykorzystaniu lub dostępowi do Twoich danych osobowych w sposób nieuprawniony, ich zmianie lub ujawnieniu. Dodatkowo ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, którzy mają uzasadnioną potrzebę biznesową, aby je znać. Będą oni przetwarzać Twoje dane osobowe tylko na nasze polecenie i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.

Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych i powiadomimy Cię oraz właściwy organ nadzorczy o naruszeniu, gdy będziemy do tego prawnie zobowiązani.

11. Zmiany w polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany, które wprowadzimy do naszej Polityki Prywatności w przyszłości, zostaną opublikowane na tej stronie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony w celu zapoznania się z aktualizacjami lub zmianami naszej Polityki Prywatności.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:

Solyonaya-Shokoladka
ul. Słoneczna 15
00-123 Warszawa
E-mail: [email protected]
Tel: +48 22 123 45 67